Få et indblik i hvem vi er
Team FastRate
FastRate blev grundlagt af en gruppe unge, passionerede iværksættere med en fælles vision.
“At gøre det nemmere og hjælpe virksomheder med at lade deres kunder fortælle den gode historie.”
Vi tror på, at ægte kundeoplevelser er den mest kraftfulde markedsføring, og vores mission er at gøre det nemt og effektivt for virksomheder at indsamle, administrere og reagere på anmeldelser, ved at give virksomheder værktøjerne til selv at tage styringen over deres online fortælling – og forvandle kundefeedback til en strategisk fordel.
Vores innovative platform gør det derfor nemt at administrere og styrke indsamlingen af dine kundeanmeldelser.
Når du køber et FastRate-produkt, oprettes du automatisk på vores platform med et gratis abonnement – uden tidsbegrænsning. Ønsker du adgang til avancerede funktioner som AI-besvarelser, analyser og social deling, mm. kan du nemt opgradere direkte fra dit kontrolpanel (som du får adgang til ved køb).
Mød vores dedikerede team
Tue Bech
Administrerende Direktør (CEO)
Jim Sandholm
Teknologichef (CTO)
Christian Holm
Key Account Manager
Alexander Mancini
Web & Marketing Manager
Sven Peters
Performance Marketing Specialist
Fast Buddy
Maskot
Kort fortalt om vores
Løsning
FastRate er en alt-i-en platform til at administration af kundeanmeldelser.
Det vil sige, at vi samler dine anmeldelsessider – som f.eks. Google, Trustpilot, Tripadvisor og mange flere – i ét brugervenligt dashboard.
Dette gør det enkelt at:
- Indsamle nye anmeldelser
- Besvare eksisterende anmeldelser på tværs af anmeldelsessiderne
- Overvåge dit online omdømme på tværs af flere kanaler
Tilgang
Vi arbejder tæt sammen med en bred vifte af erhvervsdrivende på tværs af forskellige brancher og fagområder.
Vores kerneværdier er:
- God service: Vi prioriterer kundetilfredshed og stræber efter at levere enestående support.
- Kvalitetsarbejde: Vi fokuserer på at levere løsninger af høj kvalitet, der skaber værdi for vores kunder.
- Stærkt produkt: Vores platform er designet til at være intuitiv, pålidelig og effektiv.
Mål
Vi ønsker at være den foretrukne partner for virksomheder, der ønsker at styrke deres online tilstedeværelse gennem autentiske kundeanmeldelser. Ved at give virksomheder de rette værktøjer til at håndtere anmeldelser effektivt, hjælper vi dem med at opbygge tillid og tiltrække nye kunder.
Hvorfor anmeldelser er vigtige?
Online anmeldelser spiller en stor rolle i, hvordan forbrugere vælger produkter og virksomheder i dag – også i Danmark.
Ifølge en rapport fra Statista fra 2024 siger 95 % af forbrugere globalt, at de læser anmeldelser, før de foretager et køb – en tendens, der afspejler sig tydeligt i den danske markedskultur, hvor tillid, transparens og sociale anbefalinger vejer tungt.
Samtidig viser data fra BrightLocal (2023), at 56 % af forbrugerne ændrer opfattelse af en virksomhed, baseret på hvordan den svarer på anmeldelser – ikke kun indholdet, men tonen og engagementet.
Anmeldelser er ikke længere bare feedback – de er et aktivt redskab til at:
- Opbygge tillid
- Styrke kundeloyalitet
- Differentiere sig fra konkurrenterne
Når virksomheder engagerer sig i deres kunders feedback – uanset om det er ros eller kritik – sender det et stærkt signal om troværdighed og ansvarlighed.
FastRate hjælper dig med at indsamle anmeldelser digitalt med SMS og E-mail og direkte på din lokation med vores smarte NFC produkter.
Spørgsmål? Vi sidder klar til at hjælpe!
Udfyld formularen, så kontakter vi dig.
Du er også velkommen til at ringe til os på +45 71 72 73 10